顧客は何を求めてるの？ 相手の心理に基づいたマーケティング手法
顧客は何を求めてるの？
相手の心理に基づいたマーケティング手法。
ということで、
心理学を応用したマーケティング手法について
今日はブログ記事を書いていきます。
”あなたは商品を購入するときに、ただなんとなくその商品が欲しいから商品を買いますか？”
恐らく違いますよね？
その商品を買う理由は、何か困ったことがある、
もしくは問題があるからその商品を求めるんです。
つまり、顧客は何か悩みがあるからその商品を買うんですよね。
例えば、服を買う時も
服がなくてコーディネートに困るから服を買います。
食材を買う時も
夕飯の支度をしなければ、料理がが出来ないから食材を買います。
このように顧客が商品を買うには、
当たり前のように理由が存在します。
さて、それではここからが本題。
情報にお金を出す人ってどんな人なのでしょうか？
これは、レベルの高い情報を手に入れることによって
そこから得られる知識やお金を手に入れて
自己のレベルアップを考える人なんです。
英語のオンライン講座にお金を払う人は、
時間や場所を気にせず自分の好きな時に勉強して
将来旅行や会社で英語を自由に使えるようになりたい人。
集客方法を学ぶためにお金を払う人は
将来起業するために集客の方法を勉強したり、
今のビジネスをさらに加速させるためにさらなる進化を求めたり、
できるだけ安い単価で顧客を獲得する方法を求めたりします。
セールスを学ぶ人は、上記と少し被りますが
できるだけ安い単価で顧客の成約率を上げたり、
読者や購入者の心理を掴んでファンを簡単に増やす方法を
模索している可能性が高いんです。
つまり、これらから見てわかるように
情報にお金を出す人は今現在の事を考えているのではなく
そこからさらに得られるスキルだったり、経験を得て
自己のレベルアップや売上アップにつなげようとしています。
もちろん扱うジャンルによってニーズは異なりますが、
・何を求めているのか
・これを得られることによって将来どうなりたいのか
・なぜ自分を選んだのか
・どんな悩みを持っているのか
・何を与えれば満足するのか
これらを考えてあげることによって、
「あっ、この人自分の事をよく考えてくれてて
分かってくれる人だからついていこうかな。」
という風に相手は捉えてくれます。
コンセプトに大事なのは、どうすれば相手の悩みを解決できるのかである
先ほども申しましたが、
顧客満足度を高くするためには
相手の悩みを解決してあげる事なんです。
今から自分のテーマやコンセプト、内容を決めるなら
まずはどんな人に向けた商品で、
どんな風にその人を変えてあげることが出来るのか
これをしっかりと考えていきましょう。
その悩みや不安が深ければ深いほど、
そのコンセプトが良ければ満足度が高くなり、
よりニッチで細かい悩みであればあるほど
より競合との差別化が出来るようになります。
相手の心情に基づいたマーケティング。
これを感情マーケティングと呼びますが、
これからビジネスを展開するうえで、同じ金額でも
天と地ほど売上が変わるので是非覚えておきましょう。
それでは、今日はこの辺で。
ブログをご購読いただきありがとうございました！
コンセプトメイキング？ 自分だけのオリジナル商品を作ろう！
こんにちは、レオンです。
今日もブログをご覧いただき本当にありがとうございます！
今日はどんな素人でもこれだけ抑えてれば
ビジネスが失敗することがないコンセプトの決め方
についてお話ししていきます。
コンセプト、つまり概要を決めていくために必要な事は
テーマ決めです。
このテーマに沿って自分のビジネスをどのように展開していくのかを
しっかりと再確認することが出来て、スムーズに商品を作れます。
より細かいテーマを決めることによって、
より濃いファン層を集めることが出来て、
より顧客満足度の高いものを提供できるようになります。
例えば、
・ネットで集客の仕方が分からない人に向けた集客講座
・英語でスピーキングが上手くいかない人のためのコンサル
・恋愛で異性にモテまくための極秘情報まとめ
等、このようにある程度ターゲットと目的を絞る事で
これからビジネスがやりやすくなりますよね。
そしてコンセプトを作る時に考えるべき要素が
いくつかあります。
それは、、、、
・性別
・年齢
・悩みの深さ
・顧客が何に悩んでいるのか（ニーズ）
・どんな商品を作っていきたいのか
・自分が教えられることは何なのか
これらの事が出来るだけ細かく説明できるのであれば
次のステップに切り替えることが出来ます。
ビジネスは要するに、需要と供給のバランスです。
相手が欲しいものと自分が提供するものが
一致さえすれば顧客は商品を求めて買います。
つまり、今自分が提供できるものと
相手の悩んでいるものが等しくなればいいのです。
だからターゲットとニーズを掘る必要があるんですね。
英語の場合
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１０代であれば、受験英語
２０代であれば、ビジネス英語 等が推測できます。
また受験英語であれば、
文法や単語中心で教えることになりますが、
ビジネスであれば、実際の
スピーキングやリスニングにフォーカスしなければなりません。
また、相手がどのくらいの期間でそれを解決したいかで
対応の仕方も変わりますし、戦略も変わります。
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恋愛の場合
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女性目線の恋愛なのか
男性目線の恋愛なのかで全然違います。
好きな人を落とすためのテクニックなのか、
沢山の人からモテるためのテクニックなのか、
どんな性格なのか、
どんなタイプなのか、
それによっても、対象が変わってきますね。
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このように相手の状況を深くイメージして
相手が困ってそうなことを想像ししていきます。
これができれば、コンセプトが自然と出来上がり
自分なりのテーマが出来ていくようになりますね。
さて、今回はコンセプトの作り方についてお話ししましたが、
次回はコンセプト作りのヒントになる顧客の心理について
お話ししていこうと思います。
今日もブログをご購読いただきありがとうございました！！
情報販売の一連の流れ
こんにちは、レオンです、
今日もブログをご覧いただき本当にありがとうございます！
さて、今日は情報販売のやり方について
一連の流れを説明しますね。
情報販売は基本的にこの３つの流れからビジネスを行います。
① コンセプトを作成する
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
② 見込み客を集める
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
③ セールス
さらに簡単に言うと、
自分の大まかな商品の概要を作って
それに興味がありそうな顧客を探して
商品の良さをアピールして販売する。
これがビジネスの流れになりますね。
さて、これだけ聞くとかなり簡単にそうに聞こえますが、
実際はそんな簡単にいきません。
それに対しての必要な情報だったり、
知識や経験、顧客の心理やニーズを知る必要があります。
最近では、
・３タップで月収１０万円
・スマホをポチポチするだけで自由に
・1日たった３分で本業の収入を超す
・コピペだけでOK
など、甘い言葉で相手を誘惑して
ビジネスが誰にでもできて凄く簡単であるように
嘘くさい文章でセールスを掛けるのが流行っています。
特に最近では、
ダイレクトメールで勧誘してくるやり方が
主流になってきており、沢山の人が参加されていますね。
実際、あのアフィリエイトは
メリットも大きい分、デメリットもたくさんあります。
僕は組織を増やす系のアフィリエイトはあまり好きじゃないのと、
やはり情報販売が一番やりがいがあるので、このビジネスを
もっと色んな人に知ってほしいと思い、やり続けています。
さて、話が脱線してしまいましたが、
情報販売で大まかなステップは以上の３つになります。
まず一番初めにしないといけないことが
自分の軸を決めるために コンセプトを作成しなければなりません。
コンセプトはいわゆる、
商品やサービスの概要や内容をある程度決めることです。
例えば、あなたが英語関係のビジネスをやりたいのであれば
・自分の英語の商材を作るのか
・ターゲットはどんな人にするのか
・ビジネス英語なのか日常会話なのか
・コンサルをするかしないか
・バックエンドでどんな商品を作るのか
・どんなニーズに応えていくのか
・何が最終ゴールなのか
・テストの点数を上げるのか、スピーキングを上達させるのか
・他にはないあなただけの付加価値は
こんな感じで商品やサービスの内容を
１つ１つ絞り込むことによって、あなた独自の
オリジナル商品が出来上がっていきます。
このコンセプトメイキングをすることによって、
自分のビジネスの目的や軸を見失うことがなく、
また、狙ったターゲットのより深いニーズに応えて
あなたのファンが増えることになっていきます。
さて、今日はコンセプトの作り方について簡単に
説明をしていきましたが、次はもっと具体的な
コンセプトメイキングについてお話ししていきます。
あなただけのオリジナル商品かつ、さらに付加価値が
盛り込まれたサービスを顧客に提供するためにも
しっかりと勉強していきましょう！
では、今日はこの辺で！
ご購読ありがとうございました！!(^^)!
えっ? どうやって自分の知識を売ることが出来るの?
こんばんは、レオンです。
今日もブログをご覧いただき本当にありがとうございます！
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僕たちは自分の知識や経験を商品やサービスとして
販売することが出来るといいました【前回の記事】
「じゃあ、どうやって商品を作るのか?」
について触れていきたいと思います。
商品といっても、店舗にあるような実体のあるものではなく
自分の知っている価値の高い情報だったり、
相手に教えられるようなコツやノウハウをそのまま伝えるだけで
お金を稼ぐことが出来るのです。
やり方としてはこんなものがあります。
・自分の書籍を作る
・PDFを作って購入者に渡す
・音声をプレゼントする
・動画をコンテンツとして販売する
・DVD化してノウハウを実体としてまとめて売る
などなど。
この中で多いのは、PDFと動画ですね。
特に今までのアフィリエイトでは、
自分のブログの集客方法やマーケティングを
PDFとしてまとめて販売する形式が多かったですね。
今では、動画マーケティングといって
相手の視覚に直接叩き込むように動画でセールスを掛けて
相手に興味付けをする方法が多いです。
このように実体のあるものではなく、
実体がないもので自分の情報をコンテンツとしてまとめて
それをネット上で販売するだけでお金は発生するんです。
じゃあ、具体的にどうやるのか??
ここからが本題になってきます。
情報起業において必要な事を
どんどんこのブログで更新していくので
是非ご覧くださいね！!(^^)!
僕たちは ”自分の好きな事” で起業することが出来ます。
僕たちは 自分の特技や趣味に関係することで
起業したい!と思ったその日から起業することが出来ます。
もし、この話をして
「好きな事で起業して稼げるわけないだろ！」
とか
「そんな博打みたいな事するよりも、働いたほうがマシ」
と思っている人がいたら、それはビジネスについての勉強が足りない証拠です。
ビジネスに全く興味がなかったとしても、
働きたくもない会社で朝から晩まで働き続けて、
毎月決まった給料日に給料を待ち続ける生活よりも
好きな事をお金に換えて、自分の好きな時に好きなだけ仕事して
やった分だけ結果につながる生活の方が良いですよね?
今この起業ブームに乗っからないのは
非常にもったいないです。
僕たちはもう ネットと知識さえあれば、
いくらでも稼ぐことが出来る時代なんです。
それが今の３０代や４０代の人たちよりも、
１０代や２０代の人たちの方が良く知っています。
そして、起業とかビジネスというワードを耳にすると、
・株式投資
・FX
・ネットワーク
・転売
・ヤフオクやメルカリ
等の事を思い浮かべる人がとても多いですが、
どれでも稼ぐことはできますし、成功もできます。
ただ、１つだけデメリットがあるんですよね。
それが、自分の好きな事や趣味で稼いでいるわけではないということ。
この中にないビジネスに、
情報販売「インフォプレナー」と呼ばれるものがあります。
それは自分の知識や経験を活かして、
DVDを販売したり、コンサルティングをしたり、コンテンツを売ったりして
本当に自分の得意な分野で生活が出来るようになるんです。
僕はこのインフォプレナーに憧れて、ネットビジネスに
たくさんの時間を投資してきました。
最初は右も左も、ビジネスもブログも何もわからなかった
超初心者でしたが、みるみるうちに楽しくなってきて、
自分のファンを増やすことが楽しくて仕方なくなってきたんです。
そしたら、商品がどんどん売れるようになり、
人って自分の持っている性格やスキルでいつでも
ビジネスが出来るんだなとつくづく感じました。
僕のブログは、主にアフィリエイトと、インフォプレナーについて
解説していき、役立つ情報をまとめていくので
今後とも宜しくお願い致します。
今日はこの辺で。
ご購読ありがとうございました！！!(^^)!
どん底生活から這い上がって、お金も時間も自由になったレオンです。
こんにちは、レオンです。
はじめまして。
初めてはてなブログを使いましたが
使い方が良くわらない自由人です。(笑)
年齢、性別、学歴、住所
全部秘密です。
性別はさすがにばれるか(笑)
さて、ネット業界ではそこそこ名前の知られている僕ですが、
はてなブログだと全然わからない人ばかりでしょう。
僕は２年ほど前から投資やネットビジネス業界に参入し、
高額塾やスクールに入っては、詐欺や高額商材に騙され
全く支払えないほどの金額の借金をしてしまいました。
数々の億万長者のお話や高額商材を見て、
嫌というほど勉強を繰り返し、
アフィリエイトや転売をひたすらやり続けました。
しかし、アフィリエイトに関しては全く成果も出ずに
ただ毎日ひたすら意味も解らず記事を書き続け、
ついにはアフィリエイトを諦めてしまいました。
ただ、転売に関してはすぐに結果が出たのですが
あなたもご存知の通り、転売には仕入れという作業があり、
労働収入です。
僕は労働収入に強がなく、
ただただ、自由な時間が欲しかったのです。
自由な人生。
お金にも時間にも精神的にも縛られない本当の自由。
これに憧れ続けました。
そうして、夢を追い続けているうちに
自分が作ったコンテンツが爆発的に売れるようになりました。
その結果、アフィリエイトも情報販売も
２，３年前からは考えられないくらいの成果を成し遂げて
今ではネットビジネス一本で充分生活できるようになりました。
僕はネットビジネスの可能性や楽しさを
世の中の自由を追い求める人たちにもっと多く広げ行くべく
情報発信をし続けています。
これが レオン という人間です。
さて、自己紹介が長くなりましたが、
初めての投稿はこれくらいにしておきます。
これから
あなたの考え方が毎日３分の記事を見るだけで
みるみるうちに１８０度変わってしまうような
とても面白い記事を書いていきます。
読んでよかった。
勉強になった。
もっと読みたい。
こんな感情に慣れるような文章を
あなたにお届けしていきます。
よろしくお願いします。
